การวิเคราะห์ความต้องการและรายงานตลาดของอุตสาหกรรมโรงแรมในสหรัฐอเมริกา: แนวโน้มและโอกาสในปี 2568

I. ภาพรวม
หลังจากได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงจากการระบาดใหญ่ของโควิด-19 อุตสาหกรรมโรงแรมของสหรัฐอเมริกากำลังฟื้นตัวอย่างค่อยเป็นค่อยไปและมีโมเมนตัมการเติบโตที่แข็งแกร่ง ด้วยการฟื้นตัวของเศรษฐกิจโลกและความต้องการเดินทางของผู้บริโภคที่ฟื้นตัว อุตสาหกรรมโรงแรมของสหรัฐอเมริกาจะก้าวเข้าสู่ยุคแห่งโอกาสใหม่ในปี 2568 ความต้องการของอุตสาหกรรมโรงแรมจะได้รับผลกระทบจากหลายปัจจัย ได้แก่ การเปลี่ยนแปลงของตลาดการท่องเที่ยว ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงของความต้องการของผู้บริโภค และแนวโน้มด้านสิ่งแวดล้อมและการพัฒนาที่ยั่งยืน รายงานฉบับนี้จะวิเคราะห์อย่างลึกซึ้งถึงการเปลี่ยนแปลงของความต้องการ พลวัตของตลาด และแนวโน้มของอุตสาหกรรมโรงแรมในสหรัฐอเมริกาในปี 2568 เพื่อช่วยให้ซัพพลายเออร์เฟอร์นิเจอร์โรงแรม นักลงทุน และผู้ปฏิบัติงานเข้าใจถึงแนวโน้มของตลาด
II. สถานะปัจจุบันของตลาดอุตสาหกรรมโรงแรมของสหรัฐอเมริกา
1. การฟื้นตัวและการเติบโตของตลาด
ในปี 2566 และ 2567 ความต้องการในอุตสาหกรรมโรงแรมของสหรัฐอเมริกาค่อยๆ ฟื้นตัว และการเติบโตของการท่องเที่ยวและการเดินทางเพื่อธุรกิจเป็นแรงผลักดันให้ตลาดฟื้นตัว รายงานของสมาคมโรงแรมและที่พักแห่งสหรัฐอเมริกา (AHLA) ระบุว่า คาดว่ารายได้ต่อปีของอุตสาหกรรมโรงแรมในสหรัฐอเมริกาจะกลับสู่ระดับก่อนเกิดโรคระบาดในปี 2567 หรืออาจสูงกว่านั้น ในปี 2568 ความต้องการโรงแรมจะยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่กลับมา ความต้องการด้านการท่องเที่ยวภายในประเทศเพิ่มขึ้น และรูปแบบการท่องเที่ยวใหม่ๆ เกิดขึ้น
คาดการณ์การเติบโตของอุปสงค์ในปี 2568: ตามข้อมูลของ STR (US Hotel Research) อัตราการเข้าพักของอุตสาหกรรมโรงแรมในสหรัฐฯ จะเพิ่มขึ้นอีกในปี 2568 โดยมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีอยู่ที่ประมาณ 4%-5%
ความแตกต่างในแต่ละภูมิภาคในสหรัฐอเมริกา: อัตราการฟื้นตัวของความต้องการโรงแรมในแต่ละภูมิภาคนั้นแตกต่างกัน การเติบโตของความต้องการในเมืองใหญ่ๆ เช่น นิวยอร์ก ลอสแอนเจลิส และไมอามี ค่อนข้างคงที่ ขณะที่เมืองและรีสอร์ทขนาดเล็กและขนาดกลางบางแห่งกลับมีการเติบโตที่รวดเร็วกว่า
2. การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการท่องเที่ยว
การท่องเที่ยวเชิงพักผ่อนเป็นอันดับแรก: ความต้องการเดินทางภายในประเทศในสหรัฐอเมริกามีความแข็งแกร่ง และการท่องเที่ยวเชิงพักผ่อนกลายเป็นแรงผลักดันหลักที่ผลักดันการเติบโตของความต้องการโรงแรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วง “การท่องเที่ยวเพื่อแก้แค้น” หลังการระบาด ผู้บริโภคนิยมเข้าพักในโรงแรมรีสอร์ท โรงแรมบูติก และรีสอร์ท เนื่องจากการผ่อนปรนข้อจำกัดการเดินทางอย่างค่อยเป็นค่อยไป นักท่องเที่ยวต่างชาติจะทยอยกลับมาในปี พ.ศ. 2568 โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวจากยุโรปและละตินอเมริกา
การเดินทางเพื่อธุรกิจกำลังฟื้นตัว: แม้ว่าการเดินทางเพื่อธุรกิจจะได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงในช่วงการระบาด แต่ก็ค่อยๆ ฟื้นตัวขึ้นเมื่อสถานการณ์การระบาดคลี่คลายลงและกิจกรรมทางธุรกิจกลับมาดำเนินต่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดระดับไฮเอนด์และการท่องเที่ยวเพื่อการประชุม คาดว่าในปี 2568 จะมีการเติบโตอย่างแน่นอน
ความต้องการที่พักระยะยาวและที่พักแบบผสมผสาน: เนื่องจากความนิยมในการทำงานทางไกลและสำนักงานแบบยืดหยุ่น ความต้องการโรงแรมและอพาร์ตเมนต์สำหรับพักระยะยาวจึงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว นักเดินทางเพื่อธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เลือกที่จะพักระยะยาว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเมืองใหญ่และรีสอร์ทระดับไฮเอนด์
III. แนวโน้มสำคัญของความต้องการโรงแรมในปี 2568
1. การปกป้องสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืน
ในขณะที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับการปกป้องสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืนมากขึ้น อุตสาหกรรมโรงแรมก็กำลังดำเนินมาตรการปกป้องสิ่งแวดล้อมอย่างจริงจังเช่นกัน ในปี พ.ศ. 2568 โรงแรมในอเมริกาจะให้ความสำคัญกับการประยุกต์ใช้การรับรองด้านสิ่งแวดล้อม เทคโนโลยีประหยัดพลังงาน และเฟอร์นิเจอร์ที่ยั่งยืนมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นโรงแรมหรู โรงแรมบูติก หรือโรงแรมราคาประหยัด โรงแรมต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังนำมาตรฐานอาคารสีเขียวมาใช้ ส่งเสริมการออกแบบที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และจัดซื้อเฟอร์นิเจอร์สีเขียว
การรับรองมาตรฐานสีเขียวและการออกแบบประหยัดพลังงาน: โรงแรมจำนวนมากขึ้นกำลังปรับปรุงประสิทธิภาพด้านสิ่งแวดล้อมด้วยการรับรองมาตรฐาน LEED มาตรฐานอาคารสีเขียว และเทคโนโลยีประหยัดพลังงาน คาดว่าสัดส่วนของโรงแรมสีเขียวจะเพิ่มขึ้นอีกในปี พ.ศ. 2568
ความต้องการเฟอร์นิเจอร์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมเพิ่มมากขึ้น: ความต้องการเฟอร์นิเจอร์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมในโรงแรมเพิ่มสูงขึ้น รวมถึงการใช้วัสดุหมุนเวียน การเคลือบที่ไม่เป็นพิษ อุปกรณ์ที่ใช้พลังงานต่ำ เป็นต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโรงแรมและรีสอร์ทระดับไฮสตาร์ เฟอร์นิเจอร์และการตกแต่งที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมกำลังกลายเป็นจุดขายที่สำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อดึงดูดผู้บริโภค
2. ปัญญาประดิษฐ์และดิจิทัล
โรงแรมอัจฉริยะกำลังกลายเป็นกระแสสำคัญในอุตสาหกรรมโรงแรมของสหรัฐอเมริกา โดยเฉพาะในโรงแรมและรีสอร์ทขนาดใหญ่ ซึ่งแอปพลิเคชันดิจิทัลและอัจฉริยะกำลังกลายเป็นกุญแจสำคัญในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและประสิทธิภาพการทำงาน
ห้องพักอัจฉริยะและการบูรณาการเทคโนโลยี: ในปี 2568 ห้องพักอัจฉริยะจะได้รับความนิยมมากขึ้น รวมถึงการควบคุมแสงสว่าง เครื่องปรับอากาศ และม่านผ่านระบบช่วยเหลือด้วยเสียง ระบบล็อคประตูอัจฉริยะ ระบบเช็คอินและเช็คเอาท์อัตโนมัติ ฯลฯ จะกลายเป็นกระแสหลัก
บริการตนเองและประสบการณ์ไร้สัมผัส: หลังจากการระบาดใหญ่ บริการไร้สัมผัสกลายเป็นตัวเลือกแรกของผู้บริโภค ความนิยมของระบบเช็คอิน เช็คเอาท์ และระบบควบคุมห้องพักแบบบริการตนเองอัจฉริยะ ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่ต้องการบริการที่รวดเร็ว ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ
ความจริงเสริมและประสบการณ์เสมือนจริง: เพื่อยกระดับประสบการณ์การเข้าพักของแขก โรงแรมต่างๆ จะนำเทคโนโลยีความจริงเสริม (VR) และความจริงเสริม (AR) มาใช้มากขึ้นเพื่อให้บริการข้อมูลการเดินทางและโรงแรมแบบโต้ตอบ และเทคโนโลยีดังกล่าวอาจปรากฏในสถานที่บันเทิงและการประชุมภายในโรงแรมด้วย
3. แบรนด์โรงแรมและประสบการณ์ส่วนตัว
ความต้องการประสบการณ์ที่เป็นเอกลักษณ์และเฉพาะบุคคลของผู้บริโภคกำลังเพิ่มสูงขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มคนรุ่นใหม่ ซึ่งความต้องการในการปรับแต่งและการสร้างแบรนด์กำลังชัดเจนมากขึ้นเรื่อยๆ นอกจากการให้บริการที่ได้มาตรฐานแล้ว โรงแรมต่างๆ ยังให้ความสำคัญกับการสร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคลและตรงกับความต้องการของแต่ละท้องถิ่นมากขึ้น
การออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์และการปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะบุคคล: โรงแรมบูติก โรงแรมดีไซน์ และโรงแรมเฉพาะทางกำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในตลาดสหรัฐอเมริกา โรงแรมหลายแห่งยกระดับประสบการณ์การเข้าพักของผู้บริโภคด้วยการออกแบบสถาปัตยกรรมที่เป็นเอกลักษณ์ เฟอร์นิเจอร์ที่ออกแบบตามความต้องการ และการผสมผสานองค์ประกอบทางวัฒนธรรมท้องถิ่น
บริการเฉพาะบุคคลสำหรับโรงแรมหรู: โรงแรมระดับไฮเอนด์จะยังคงมอบบริการเฉพาะบุคคลเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้เข้าพักในด้านความหรูหรา ความสะดวกสบาย และประสบการณ์สุดพิเศษ ตัวอย่างเช่น เฟอร์นิเจอร์โรงแรมที่ออกแบบเฉพาะ บริการพ่อบ้านส่วนตัว และสิ่งอำนวยความสะดวกด้านความบันเทิงสุดพิเศษ ล้วนเป็นช่องทางสำคัญที่โรงแรมหรูจะดึงดูดลูกค้ากลุ่มไฮเอนด์
4. การเติบโตของโรงแรมระดับเศรษฐกิจและระดับกลาง
จากการปรับงบประมาณของผู้บริโภคและความต้องการที่ "คุ้มค่าเงิน" ที่เพิ่มขึ้น ความต้องการโรงแรมระดับประหยัดและระดับกลางจะเติบโตขึ้นในปี 2568 โดยเฉพาะในเมืองระดับรองและแหล่งท่องเที่ยวยอดนิยมในสหรัฐอเมริกา ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับราคาที่เอื้อมถึงและประสบการณ์ที่พักคุณภาพสูงมากขึ้น
โรงแรมระดับกลางและโรงแรมสำหรับการเข้าพักระยะยาว: ความต้องการโรงแรมระดับกลางและโรงแรมสำหรับการเข้าพักระยะยาวเพิ่มสูงขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่มครอบครัวหนุ่มสาว นักเดินทางระยะยาว และนักท่องเที่ยวชนชั้นแรงงาน โรงแรมประเภทนี้มักมีราคาสมเหตุสมผลและที่พักสะดวกสบาย และเป็นส่วนสำคัญของตลาด
IV. แนวโน้มและความท้าทายในอนาคต
1. แนวโน้มตลาด
ความต้องการเติบโตอย่างแข็งแกร่ง: คาดการณ์ว่าภายในปี 2568 อุตสาหกรรมโรงแรมของสหรัฐอเมริกาจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง ด้วยการฟื้นตัวของการท่องเที่ยวทั้งในประเทศและต่างประเทศ และความหลากหลายของความต้องการของผู้บริโภค โดยเฉพาะอย่างยิ่งในธุรกิจโรงแรมหรู โรงแรมบูติก และรีสอร์ท ความต้องการโรงแรมจะยิ่งเพิ่มสูงขึ้นไปอีก
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการก่อสร้างอัจฉริยะ: การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของโรงแรมจะกลายเป็นแนวโน้มของอุตสาหกรรม โดยเฉพาะการทำให้สิ่งอำนวยความสะดวกอัจฉริยะเป็นที่นิยมและการพัฒนาระบบบริการอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น
2. ความท้าทาย
การขาดแคลนแรงงาน: แม้ว่าความต้องการโรงแรมจะฟื้นตัว แต่อุตสาหกรรมโรงแรมในสหรัฐอเมริกายังคงเผชิญกับปัญหาการขาดแคลนแรงงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตำแหน่งพนักงานบริการ ผู้ประกอบการโรงแรมจำเป็นต้องปรับกลยุทธ์การดำเนินงานอย่างแข็งขันเพื่อรับมือกับความท้าทายนี้
แรงกดดันด้านต้นทุน: ด้วยต้นทุนวัสดุและแรงงานที่สูงขึ้น โดยเฉพาะการลงทุนในอาคารสีเขียวและอุปกรณ์อัจฉริยะ โรงแรมต่างๆ จะต้องเผชิญกับแรงกดดันด้านต้นทุนที่มากขึ้นในกระบวนการดำเนินงาน การหาสมดุลระหว่างต้นทุนและคุณภาพจะเป็นประเด็นสำคัญในอนาคต
บทสรุป
อุตสาหกรรมโรงแรมของสหรัฐอเมริกาจะแสดงให้เห็นถึงสถานการณ์การฟื้นตัวของอุปสงค์ การกระจายตลาด และนวัตกรรมทางเทคโนโลยีในปี 2568 ตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงของความต้องการประสบการณ์การเข้าพักคุณภาพสูงของผู้บริโภค ไปจนถึงแนวโน้มของอุตสาหกรรมการปกป้องสิ่งแวดล้อมและข้อมูลเชิงลึก อุตสาหกรรมโรงแรมกำลังมุ่งสู่ทิศทางที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ใช้เทคโนโลยีมากขึ้น และเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น สำหรับซัพพลายเออร์เฟอร์นิเจอร์โรงแรม การทำความเข้าใจแนวโน้มเหล่านี้และการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของตลาด จะช่วยสร้างโอกาสในการแข่งขันในอนาคต